tag:blogger.com,1999:blog-49612092818318311452012-02-16T13:12:59.208-08:00一套適合成衣製造業的企業資源管理系統(ERP)到底是怎樣的？市面上到底有沒有適合的現成軟件？怎樣才算適合？ 不論你是用家還是軟件開發商，我都歡迎你來給些寶貴意見。PKhttp://www.blogger.com/profile/05014884704505486579noreply@blogger.comBlogger71100tag:blogger.com,1999:blog-4961209281831831145.post-36376488078721072652010-12-21T14:13:00.000-08:002010-12-21T22:44:12.763-08:00

顧名思義，ERP系統就是用來製定企業資源計劃的工具。但企業資源計劃本身到底是什麼東西？不論你在網上搜尋ERP或者看教科書，你都只能見到它們在描述一個系統。亦即是描述一件工具。這件工具要用來達成的那個事情就沒有解釋。通常都說是MRP或MRP-II延伸出來的一個函蓋了整個企業的一切活動的系統。而企業資源計劃到底是什麼就不清不楚。難怪市面上見到的所謂ERP系統充其量只是MRP，只不過是新瓶舊酒罷了。依我從字面上解，企業資源計劃就是分配企業的資源的一個計劃吧。就是要知道企業裡，什麽時候在那裡要什麽和幾多資源。以一間製衣企業為例，老闆當然想知道未來十二個月接單的情況、而這十二個月要生產什麼類別的款式，從而估計出要幾多車位，什麽様的機器，工資的支出要多少，諸如此類一連串的問題。說到這裡，大概你已經發覺所謂的企業資源計劃和會計用的營運預算（Operating Budget）很類似了吧。不過就只是類似，

PKhttp://www.blogger.com/profile/05014884704505486579noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4961209281831831145.post-79548882003504964532010-12-13T22:23:00.000-08:002010-12-13T22:34:19.349-08:00

電腦壞了，乘機換台新的。但發覺用開的輸入法不能在 Windows 7跑。現在用 mouse 手寫，速度比平時慢十倍。

PKhttp://www.blogger.com/profile/05014884704505486579noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4961209281831831145.post-24444926524116146212010-12-07T19:07:00.000-08:002010-12-08T19:10:33.641-08:00

上文提到成衣的尺碼令到製衣業和一般的百搭ERP格格不入，但故事還未完呢。顏色這個屬性，雖然世間萬事萬物絕大部分都擁有，但在工作流程上，製作一件黑色的襯衣和製作一台黑色的筆電可是天壤之別。一台黑色筆電或者一輛黑色平治，顏色會是最後的工序，甚至等到交貨前才噴漆或才加上外殼，對於整個生產過程無足輕重，不會因為不夠黑色油漆所以不能把引擎裝上的。製衣就不同，生產前就要很確定什麼色要生產多少，不能含糊。因為在裁剪時就要知道不同顏色的布料要用多少，布料變成裁片後還得整理好，按色按碼分派到縫紉車間。只有一些針織服裝，可以整件織好之後才拿去染色的，但在整個製衣行業裡算是很少數。這個流程上的差異對系統設計有什麼影響？假如你要工廠生產100台汽車，你可以開張製單要100台什麼型號的汽車。廠收到製單，生產完，100輛未上漆的汽車先收到倉庫裡。等你確定了市場的需求，再通知廠把30輛噴紅色、30輛噴白色、40

PKhttp://www.blogger.com/profile/05014884704505486579noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4961209281831831145.post-83810934455446606752010-12-06T23:58:00.000-08:002010-12-07T22:52:21.549-08:00

擱置了這個網誌三年有多。這段期間去了那裡？皆因寫了幾篇就遇上高人，邀我一起開發個製衣業軟件，所以就不便再發表了。但是相見好同住難，利益衝突少不面，一夥人結果不歡而散。言歸正傳，先說說為什麼會有標題上這個問題。因為常常有人會問，有些ERP系統連汽車工業也可以應用得上，製衣有幾複雜，為什麼用不到這些系統？世事無絕對，沒有法律規定製衣不可以用那個系統的，講到底是錢和時間的問題。你如果不計成本又有耐性，總有一天會把那個系統打造成適合製衣用的。事實上也有廠家這樣做了，當然他不會告訴你花了多少錢和氣力。那到底製衣有什麼要特別留意的地方？通常人都會答 －－ 顏色和尺碼 color and size。但放眼看這個世界，有那些人製造出來的東西是沒有顏色和尺碼的？同一款汽車，會有不同顏色、汽缸容量給消費者選購。電視機，大部分都是一個色的外殼，但有不同尺碼的屏幕。筆記簿電腦，也有不同顏色的外殼和不同速度的

PKhttp://www.blogger.com/profile/05014884704505486579noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4961209281831831145.post-74198440753313327972007-07-07T06:18:00.000-07:002010-12-06T22:39:34.939-08:00

不論是不是製衣業，買一套ERP的風險是非常高的，此所以不論大小公司都會揀來揀去，揀了幾年都沒有決定。當中涉及很多複雜因素。風險是什麼？從生意角度看，風險可以說是令你的回報低過你所投資的代價，即是得不償失。採購ERP，最差的情況是整個項目腰斬，買下的軟件完全報廢，硬件或者可以轉讓，軟件就很難。所花的人力和時間更是無法子補償。我之前已經提過有兩間大企業腰斬了價值千萬港元的ERP項目，當中至少有一半已經付錢的了。我在網上就找到這麼一條新聞: ICI loses 23million pound over SAP failure其次是即使完成整個項目，但嚴重超支。不但花了大量金錢，時間也比預期長很多。有些項目更好像沒完沒了，停又不是繼續又不是。有個行家買了我公司使用的系統，同一個軟件同一個行業，我們只花了兩年時間就搞定，他們用了雙配時間和金錢，還只用得一半功能。

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我壓根兒就不相信市場上真的有全能的ERP系統出賣。ERP根本就只是一個理想，IT人編織出來的一個夢。真的可以全能嗎？試想像，ERP － 企業資源管理系統，是企圖把整個企業的所有重要功能和數據共冶一爐，這包括財務和會計、銷售和生產、庫存管理和物流、人力資源管理、客戶關系管理...。真有這樣的軟件公司能設計出這樣全能的系統嗎？還可以適合各行各業，世界各地不同的商業運作模式？你可能認為我很武斷。你必定會指出市場上不是有些頂級的ERP，霸佔了大半個市場嗎？我的回應是這些軟件商懂得做生意不代表他們的產品真的行。實施這些世界級的ERP，或者用我的用語 －全能ERP，動輒就三四年，但成功機會只得一半。為啥得一半？用他們通常的回答，系統實施還有很多人的因素。對了，成功就是他們的系統好，不成功就是你公司的人不濟，不合作。還有，如果從成本效益來衡量這個系統成功與否，我想這些全能ERP都很難合格。

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為什麼會建立這個blog？我曾經替一間成衣製造商管理他們的資訊科技部門 十年。期間替他們採購了一套外國進口的電腦系統，使用了八年多，中間苦樂參半。雖然開發這個系統的軟件商現時稱這套東西叫ERP(Enterprise Resources Planning)，其實它和ERP的原始定義相去甚遠。沒有人力資源管理模組，又沒有財務管理模組，它至多只可以叫MRP(Manufacturing Requirements Planning)。由硬件平台到軟件設計，在邁向廿一世紀的當年，我覺得它都是屬於青銅器時代的。那為什麼會買了這個系統回來呢？當初採購時，市場上適合成衣製造業使用的系統很少，有的都是本地一些小規模的軟件商開發出來的本地貨。用的都是徽軟 Window NT和五花八門的數據庫，不要說系統不穩定，連公司的穩定性也教人不放心。況且大客戶的CEO或CFO，在他們的腦子裡，電腦系統就只有 JD

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