顧名思義,ERP系統就是用來製定企業資源計劃的工具。
但企業資源計劃本身到底是什麼東西?不論你在網上搜尋ERP或者看教科書,你都只能見到它們在描述一個系統。亦即是描述一件工具。這件工具要用來達成的那個事情就沒有解釋。通常都說是MRP或MRP-II延伸出來的一個函蓋了整個企業的一切活動的系統。而企業資源計劃到底是什麼就不清不楚。難怪市面上見到的所謂ERP系統充其量只是MRP,只不過是新瓶舊酒罷了。
依我從字面上解,企業資源計劃就是分配企業的資源的一個計劃吧。就是要知道企業裡,什麽時候在那裡要什麽和幾多資源。以一間製衣企業為例,老闆當然想知道未來十二個月接單的情況、而這十二個月要生產什麼類別的款式,從而估計出要幾多車位,什麽様的機器,工資的支出要多少,諸如此類一連串的問題。
說到這裡,大概你已經發覺所謂的企業資源計劃和會計用的營運預算(Operating Budget)很類似了吧。不過就只是類似,不能就在兩者之間劃個等號。如果是製造業,我認為還得加上總體生產規劃(Aggregate Production Plan)才成。而且應該先有總體生產規劃才有營運預算。即使沒有電腦,這兩個計劃也是企業必須做的。
要用一件工具的原因不外乎是提高做某件事情的效率和質素。例如要將一颗釘子打進木板裡可以有很多方法和工具。空手道高手可以徒手將釘子插進木板,用皮鞋的鞋跟也可以。但用鎚子是最省力和最快的。一個不能幫助你快而準地製定總體生產規劃和營運預算的系統,就不算是ERP系統。
我會在以後的文章分解總體生產規劃和營運預算所需要的數據。因為要有這些數據,就要有捕捉這些數據的組件。這就可以拼合出一個ERP系統。
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